Vjerojatno se svima ponekad dogodilo da ste doživjeli neko neugodno iskustvo kod servisera, no kad se to dogodi u ovlaštenom servisu onda se zaista pitamo kuda je to sve otišlo, jer bar od njih očekujemo najprofesionalniju uslugu koja se može ponuditi – zato ih toliko i plaćamo. No to očito nije uvijek tako…

Neugodno iskustvo s ovlaštenim servisom za BMW vozila

foto: Google maps / fotomanipulacija

Ne znam da li se to vama dogodilo, ali neki dan sam bio u BMW Tomić servisu kojeg inače izbjegavam iz više razloga (u koje ne želim ulaziti, ako vozite BMW onda ih znate, ako ne onda vas ne treba niti zanimati). Šta mogu kada mi je susjeda ogrebala auto i oni su jedini ovlašteni servis u Zagrebu, a servis plaća njezino osiguranje. Inače bih otišao u najbolji ovlašteni BMW servis Baumgartner u Čakovec, ali pošto se limarija popravlja par dana nije mi bilo praktično.

I ostavim ja auto na servisu, par dana kasnije ga pokupim, branik popravljen, sve super. Dođem doma i ispred zgrade skužim nešto mi je čudno, ali ne znam što. Kad vidim na okviru registarskih tablica piše Tomić. Nitko me nije pitao da li to želim da promijene niti u jednom trenutku, samo su eto svojevoljno stavili. Meni to nije u redu i smatram da se takve stvari ne bi trebale događati niti u neovlaštenom servisu kod majstora “Marka”, a kamoli u ovlaštenom servisu luksuzne marke, koji je eto još i ekskluzivni uvoznik.

Da li se ovako nešto i vama dogodilo?
Možda vam je svejedno što piše na okviru za tablice?
Uključite se u raspravu i komentirajte na Facebook stranici od Automobili.hr.